Dein Spiel, dein Rahmen

Bei Betfair Casino bleibt Spielen ein Zeitvertreib mit Grenzen

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit auf dich.

Limit jetzt einstellen

Staatlich lizenziertReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/9449/2005

Erster Überblick

Alles Nötige in fünf Zeilen

Nach diesen fünf Zeilen weißt du, wo dein Schutz liegt und wer dir zuhört.

Mindestalter18+

LizenzGGL/9449/2005

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits[email protected]

Gleich nach dem Login

Limits und Kontrolle im eigenen Konto

Hier siehst du, welche fünf Werkzeuge in deinem Konto liegen und wann du sie einschaltest.

Einzahlungslimits

Damit legst du fest, wie viel Geld pro Zeitraum auf dein Spielkonto geht. Schalte es ein, sobald du merkst, dass Einzahlungen schneller passieren, als du geplant hast.

Setz dir eine Verlustgrenze

Dieses Werkzeug begrenzt, wie viel du in einem Zeitraum verlieren kannst. Sinnvoll ist es vor dem ersten Einsatz, nicht erst nach einem verlorenen Abend.

Sitzungszeitlimits

Eine Sitzungszeitgrenze erinnert dich, wenn die Spielzeit länger wird als gedacht. Nutze sie, wenn du abends leicht die Uhr aus den Augen verlierst.

Ein Schluss, der hält

Die Selbstsperre schließt dein Konto für das Spiel und lässt sich nicht beiläufig zurücknehmen. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst, der über eine Pause hinausgeht.

Auszeit

Eine Auszeit unterbricht dein Spiel für eine feste Spanne, ohne dass du dein Konto aufgibst. Sie passt, wenn du kurz durchatmen willst statt ganz aufzuhören.

Gleich im Konto

In wenigen Minuten zum eigenen Limit

Wir halten es schlicht: Grenzen gehören festgelegt, bevor der erste Einsatz fällt.

Wenn du eingeloggt bist

Öffne oben rechts dein Profil und prüfe, ob deine Angaben stimmen. Dort liegen auch alle Schutzfunktionen deines Kontos.

Geld oder Zeit zuerst

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Überlege vorher, was dich eher trägt: eine Geldgrenze oder eine Zeitschranke.

Trag deinen Rahmen ein

Trage Betrag oder Minuten ein und dazu, worauf sie sich beziehen. Halte den Rahmen so, dass er auch an einem ruhigen Abend noch stimmt.

Prüf die Anzeige

Bestätige deine Angabe und schau im Konto nach, ob sie angezeigt wird. Erst wenn die Grenze sichtbar ist, ist sie auch wirksam.

Wie schützt ihr Minderjährige und was können Eltern tun?

Deine erste Auszahlung steht an. Ein Konto gibt es erst ab 18 Jahren, und der Ausweis wird vor der ersten Auszahlung geprüft. Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis müssen dabei zusammenpassen.

Richte die Sperre am Familienrechner ein. Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten sperren. Diese Software filtert ganze Domains, statt nur einzelne Seiten auszublenden, und schützt damit auch alle anderen im Haushalt.

Ruf die Beratung mit an. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle: sprich über das, was du beobachtest, nicht über Schuld. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.

Kurze Pause, lange Sperre: was du wählst

Setz die Auszeit jetzt. Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage einstellen. Sie startet sofort, wenn du sie bestätigst, und sperrt dein Spielen für diesen Zeitraum. Danach ist das Konto wieder wie vorher nutzbar, ohne Antrag.

Ruhe, die bleibt. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht aufheben. Du findest sie im Konto unter den Schutzfunktionen; nach dem Bestätigen ist das Spielen beendet, und die Sperre gilt, bis die gewählte Zeit vorbei ist.

Schutz über alle Anbieter. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre von einem Jahr; eine kürzere Frist ist auf Antrag möglich, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn du nicht allein bleiben willst

Erst zuhören lassen, dann weitersehen

Damit du weißt, welche Stelle dir zuhört, wann sie erreichbar ist und was sie für dich tut.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung hilft Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym. Sie ist Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr erreichbar, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, nicht am 24. und 31. Dezember. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, betreibt ein Forum und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Prüf dein Spiel, bevor es dich prüft

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, statt später einen Verlust aufholen zu wollen. Ein Limit setzt du vor dem Spiel, nicht danach. Der erste Schritt ist immer der leichteste, den du jetzt gehen kannst.

Diese Beobachtungen tauchen im Alltag auf, nicht in einer Statistik:

Du spielst länger als geplant
Geld für anderes wandert ins Spiel
Du spielst, um Verluste zurückzuholen
Gedanken an das Spiel lassen dich nicht los
Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
Ein Limit senkst du nicht, obwohl du willst
Pausen fühlen sich leer an

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Kurze Antworten zu Limits und Sperre

Nach dem Lesen weißt du, wie Sperre, Auszeit und Limits in deinem Konto wirken.

Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?+

Nein. Dein gewählter Zeitraum läuft vollständig ab, auch wenn du ihn später bereust. Anträge auf Aufhebung nimmt das Regierungspräsidium Darmstadt schriftlich entgegen, und zwar erst nach Ablauf der Frist, die du selbst festgelegt hast. Automatisch endet die Sperre nie.

Wie beende ich mein Konto bei Betfair Casino dauerhaft?+

Eine Nachricht an [email protected] genügt, um das Konto endgültig schließen zu lassen. Das Team bestätigt dir den Vorgang, danach ist dein Zugang zu Spielen und Einzahlungen beendet. Ein neues Konto ist danach nicht vorgesehen.

Was verändert eine Auszeit in meinem Konto?+

Eine Auszeit schaltet dein Konto für den gewählten Zeitraum für Spiele und Einzahlungen still, dein Guthaben und deine Daten bleiben bestehen. Erst nach Ablauf öffnet sich der Zugang wieder, ganz ohne Rückfrage bei dir. Für längere Distanz ist die Selbstsperre der passendere Weg.

Hilft die Beratung auch, wenn mein Partner zu viel spielt?+

Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Angehörige da. Unter 0800 1 37 27 00 sprichst du kostenlos und anonym über die Lage in deiner Familie. Der Fachverband Glücksspielsucht nennt dir zusätzlich Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in deiner Nähe.

Wo ändere ich später ein Einzahlungs- oder Verlustlimit?+

In derselben Kontoeinstellung, in der du dein Limit damals festgelegt hast, findest du den aktuellen Wert und kannst ihn anpassen. Ein höherer Rahmen will dabei gut überlegt sein, denn dein monatliches Einzahlungslimit gilt über alle Anbieter hinweg. Nimm dir den Moment dafür vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Kann ich Limits auch am Handy einstellen?+

Ja, die mobile Ansicht deines Kontos zeigt dieselben Einstellungen wie die Desktop-Version. Du erreichst Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit dort in wenigen Schritten. Der Panik-Knopf sitzt ebenfalls in jeder Ansicht, in der gespielt werden kann.